CZAS DOSTAWY

  • 90% zamówień dostarczanych jest następnego dnia roboczego
  • Produkty wysyłamy do 48h od zaksiegowania płatności

 

KOSZTY DOSTAWY

  • Koszt przesyłki kurierem UPS to 10 zł, mozliwa jest tylko opcja przedpłaty. 

ODBIÓR OSOBISTY

  • Możliwy jest również bezpłatny odbiór zamówienia w naszym sklepie. W sklepie stacjonarnym możliwa jest tylko płatność gotówką.

KURIER UPS

  • Wszystkie paczki wysyłane są kurierem UPS i dostarczane następnego dnia po wysyłce;
  • Paczki dostarczane są w przeważającej części w godzinach 8-18, dlatego sugerujemy by podać miejsce gdzie przebywa się największą część dnia, np. miejsce pracy.
  • Po przygotowaniu paczki do wysłania poinformujemy e-mailowo o jej numerze.
  • Firma UPS umożliwia śledzenie dostarczanych paczek on-line. By to zrobić należy wpisać numer paczki przesłany w mailu potwierdzającym wysyłkę i na stroniehttp://www.ups.com/content/pl/pl/index.jsx wpisać go w pole w lewej kolumnie ( MONITORUJ) i wcisnąć przycisk „monitoruj”
    W przypadku nie zastania nikogo upoważnionego do odbioru paczki kurier winien pozostawić awizo oraz ponowić próbę doręczenia następnego dnia roboczego.
  • Jeśli w terminie 2 dni od nadania paczki nie została ona dostarczona prosimy o kontakt z firmą kurierską, numer telefonu do odpowiedniego oddziału znajduje się na  zstronie:http://www.ups.com/content/pl/pl/contact/index.html
  • Prosimy o dokładne obejrzenie przesyłki przed jej odebraniem od kuriera. Jeśli nosi ona ślady mechanicznego uszkodzenia koniecznie należy otworzyć paczkę przy kurierze. W przypadku uszkodzenia zawartości należy bezwzględnie sporządzić wraz z kurierem protokół szkody który będzie podstawą do reklamacji usługi doręczenia! Nie odpowiadamy za skutki odebrania od kuriera uszkodzonej przesyłki.

WYMIANA I REKLAMACJE

  • Procedura wymiany i zwrotów towarów opisana jest szczegółowo w Regulaminie.